上海禾工科學儀器有限公司**經營各種常規及**實驗室分析儀器、實驗設備和國內外工業檢測儀器。多年來服務于國內各行業儀器及設備用戶,建立了廣泛的銷售網絡,積累了豐富的技術服務經驗,成為多個***的國內一級銷售代理商和售后服務網點。公司總部設在上海,并在全國各地建立了銷售服務網點,服務面向全國用戶。 上海禾工科學儀器有限公司作為上海精科、上海歐華ohua、上海靈華、上海伍豐,中科院蘭化所(中科凱迪)、浙大智能、大連依利特elite、天津恒奧、天津奧特賽恩斯、天津拓普、Hitech-Kflow、,美國Brookfield、美國安捷倫Agilent、美國戴安Dionex、美國Waters、美國熱電Themo、德國賽多利斯sartorius、德國IKA、日本奧林巴斯Olympus、日本ATAGO、日本島津Shimazdu、日本AND、日本Daicel、日本Shodex、日本TSK、瑞士Metrohm、德國IKA、德國Julabo以及英國Labwork、等多個**的授權分銷代理或**經銷商,我們希望不論是在所提供的產品的質量和數量上,還是在公司的規模、技術和經濟實力上,都能做到處于行業的良好地位;我們擁有充滿活力的高質素的銷售團隊、具有豐富儀器技術和應用知識的技術支持團隊和技術*、經驗豐富的售后服務團隊。希望所有這一切都能為廣大忠實用戶的企業發展貢獻出禾工科儀的一份力量。 主要產品 氣相色譜儀,液相色譜儀,色譜柱,色譜配件,色譜工作站,光譜儀,天平,水分測定儀,純水機,及其它常用實驗室分析儀器。 技術服務 上海禾工科學儀器有限公司所倡導的技術性銷售模式,不是簡單意義上的"賣產品",而是一種非常**的服務,一種將售前服務、售中服務及售后服務貫穿一體的**的**服務。 作為多個***的一級代理,我們與廠家保持著密切的聯系,不僅擁有產品在商務和技術方面的強有力的支持,較可**銷售與技術服務人員的定期的*產品和技術培訓。 同時,為了**這種**服務的整體質量與效率,我們同樣注重對公司技術服務部后勤服務人員的技術及職業素養的培訓,努力建立一支具禾工特色的技術服務隊伍,并提供多層次的客戶意見與售后服務情況反饋渠道,設立客戶專員管理與監督,并定期聯系客戶進行監督性調查。 為了讓客戶較方便地了解較新的產品信息和掌握儀器使用技能,我們定期以信函方式向新老用戶寄送較新的產品信息、技術資料。同時,我們經常在和用戶集中的地區舉辦專題儀器操作及使用技能培訓,與**儀器操作員工進行直接的溝通,**獲得及時的儀器質量的技術情況反饋。 售前服務 我們的銷售員及技術服務員工有義務為每一位用戶提供較盡詳細的產品資訊,并盡力在在售前為有特殊技術要求及應用的客戶提供儀器的選型、配置、功能、性能和應用咨詢;為部分有需求的用戶提供常規樣品的預分析參考結果。 售中服務 我們將對部分大型儀器和設備如GC、HPLC、AAS、**純水系統等承擔儀器的安裝、調試及安裝調試后的技術操作培訓,讓每一位使用者都能使用得心應手;售后隨時解答用戶在使用過程中的各種技術和應用問題,確保每一件儀器都發揮較大的效用。 售后服務 我們將承擔大型儀器的保養、維修服務工作,確保每一件儀器的正常使用及保持較佳的性能;在遇到問題時以較快的速度解決。對于一般儀器及設備,我們提供一年的有限保修,并提供終身的有償維修服務。同時我們將為每一位用戶盡可能的寄送相關儀器及設備的較新技術維修及升級資料。我們設有專人為售后技術服務進行及時盡職的協調工作。